يجب أن ينفذ تدريب الكبار بطريقة مختلفة عما تدربنا عليه ونحن صغار: ستكون أكثر نجاحاً في التدريب إذا تذكرت أن الكبار:

·      يريدون التعلم، إنهم يكتشفون أن التدريب مفتاح أدائهم والنجاح فيه. ففي العالم أصبح فيه فقدان الوظيفة شائعاً، تحقق الناس من أن الشيء الوحيد الذي يمكن أن يأخذوه معهم إلى وظيفتهم الجديدة هو مهاراتهم.

·      يحتاجون للمشاركة والمشورة، أي السماح لهم بمعرفة ما سيتعلمونه، من قبل، ومتى يتم ذلك والشيء الذي يزيد من تقبلهم للتعلم والالتزام بالمشاركة بحماس.

 

·      يريدون أن يشعروا بأن المحتويات مناسبة، إنهم يحتاجون أن يشعروا بأن المواد التدريبية صممت بحيث تلبى ظروفهم الخاصة.

 

·      يحبون أن يكونوا قادرين على التصدي لمحتويات المواد وعملية التدريب، إن الكبار يحتاجون أن يشعروا أن بمقدورهم انتقاد الأفكار المطروحة بصراحة.

 

·      يستمتعون بقدرتهم على توجيه الأسئلة، وأن الموضوعات التي يطرحونها تعالج بجدية وفي وقت متفق عليه ·

 

·      يحبون أن يعاملوا كأنداد (سواسية)، لا يريد أحدهم أن يسفه كلامه، أو أن يعامل كالطفل.

 

·      يريدون أن يتمرنوا في جو خال من المخاطر ·

 

·      يقدرون التغذية الراجعة عن أدائهم، فبدون التأكد من جودة سلوكهم (عن طريق التغذية الراجعة)، قد لا ينمون الثقة لتكرار تطبيق المهارات التي اكتسبوها، أو تصحيح تلك المهارات التي طبقوها بطريقة غير صحيحة.

·      يستمعون بفعالية، مؤيدين الأفكار التي يتفقون معها ويجابهون تلك التي لا يتفقون معها ·

 

 

عدة المدربين:

·      يحتاجون للمجابهة، يجب أن يكلفوا بمهام تجعلهم يفكرون ويتصرفون بطرق تثرى معرفتهم ومهاراتهم.

 

·      يتعلمون بطرق مختلفة، ويعملون بدرجات متفاوتة نسبة لتفرد كل شخص من حيث الخبرة، والخلفية والمقدرة، وأسلوبه في التعلم.

 

·      ربما يحتاجون للتخلص من أفكار وعادات قديمة قبل أن يتعلموا شيئاً جديداً.

 

·      يحتاجون أن يبنوا على خبراتهم ومعارفهم. ·

 

·      يرغبون في السعي إلى وجود حلول لمشاكلهم ·

 

 

 

 

الناس يتذكرون الأفكار التي:

 

·      تعلموها حديثاً جداً. ·

 

·      سمعوا بها  أكثر من مرة. ·

 

·      استطاعوا تطبيقها عملياً ·

 

·      يمكن تنفيذها مباشرة. ·

 

·      يدركون أهميتها ليعرفوها وينفذوها. ·

·      يشجعون ويكافئون على تطبيقها من قبل مدرائهم أو أي أشخاص مهمين في المنشأة.