كيف نطور القادة بما يتناسب مع الوضع الجديد للعمل؟

مع دخولنا المرحلة الثانية من تحول العمل نتيجة الاضطرابات العالمية بسبب أزمة جائحة "كوفيد-19" (COVID-19)، يتوجب على الشركات .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 9 ديسمبر 2021

8 مهارات ضرورية عند بناء برنامجِ "تدريب نجاح العملاء"

يُعَدُّ دور مدير "نجاح العملاء" (Customer Success)، أو فِرق نجاح العملاء، أحد الأمور القيِّمة لأيَّة شركة، فمن خلال زيادة مهارات .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 25 نوفمبر 2021

كيف تحدد حاجتك إلى برنامج مخصص للتدريب على المبيعات؟

عندما توجد بيئة أعمال تنافسية، فإنَّ تطبيق أداة لتحسين عملك لكي تصبح أفضل من منافسيك أمر مفيد جداً، ومع التحديات .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 18 نوفمبر 2021

ما هي أهم التوجهات السائدة في برامج التدريب التي تقدِّمها الشركات؟

نظراً لأهمية توجهات برامج التدريب المُقدَّم داخل الشركات، فقد أصبحَت الحاجة إلى العثور على المصمم التعليمي المناسب .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 18 نوفمبر 2021

فهم مؤشرات الأداء الرئيسة لبرامج تدريب الموظفين

سواء بدأت للتو برنامجاً في أساسيات تطوير الموظفين أم كان لديك برنامج مطوَّر مُسبقاً، لن تستطيع قياس مقدار النمو .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 14 نوفمبر 2021

تدريب الفِرق بفاعلية

الفريق هو مجموعة من الأشخاص الذين يعملون لتحقيق هدف مشترك، ودون الفرق ستُمثِّل إدارة الموظفين بصورة يومية كابوساً، .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 28 أكتوبر 2021

10 أخطاء تدريبية شائعة يجب تجنُّبها

يمكن أن يواجه كلُّ برنامجٍ تدريبي مجموعةً من المشكلات، ولا يوجد أمر أسوأ من قضاء وقت ثمين في صياغة المسار المثالي لتظهر .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 17 أكتوبر 2021

كيف تعزز قدرتك على الاحتفاظ بالعملاء من خلال التدريب؟

ليس من السهل أبداً خسارة عميل، حتى لو كان ذلك عادياً؛ حيث يتناقص العملاء لأسباب عدة، فربما لا يناسبهم عملك، أو قد يجدون .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 23 سبتمبر 2021

لماذا يعدُّ التدريب مفتاح النجاح؟

يُعدُّ تطوير الموظفين ليكونوا أفضل فيما يقومون به، مهمة أساسية من مهام أي مدير، ولكن لماذا يُعدُّ هذا أمراً بالغ .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 19 سبتمبر 2021

هل حان الوقت لإحياء المنتورينغ؟

تتمتع المدرسة البريطانية للكوتشينغ (British School of Coaching) بسمعة طيبة في تقديم شهادات الكوتشينغ والمنتورينغ من معهد القيادة .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 22 أغسطس 2021

كيف تُنشئ مقاطع فيديو لتدريب الموظفين؟

لطالما أدَّت مقاطع الفيديو دوراً محورياً في تدريب الموظفين، ففي السابق كان لدى الشركات أشرطة نظام الفيديو المنزلي (VHS) .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 21 أغسطس 2021

فوائد تدريب الموظفين على المهارات الناعمة

تضع العديد من المؤسسات المهارات الصلبة على رأس أولوياتها عند الإعلان عن مسابقات التوظيف لديها؛ أي إنَّها تبحث عن .. المزيد
clock icon 2 دقيقة تدريب    clock icon 5 أغسطس 2021