10 خطوات لإجراء المحادثات مع العميل الصعب (الجزء الثاني)
من الطبيعي أن تضطرَّ للتعاطي مع عميل صعب الإرضاء بين الحين والآخر، وقد قدَّم الجزء الأوَّل من المقال معلومات وافية .. المزيد
28 يناير 2025 
10 خطوات لإجراء المحادثات مع العميل الصعب (الجزء الأول)
يعتمد نجاح المشروعات التجارية في كافة القطاعات على أسلوب التعامل مع العملاء، وإنَّ المعاملة الطيِّبة ضرورية .. المزيد
12 إشارة تدل على أنَّ العميل غير مستعد لتجربة الكوتشينغ
يتولَّى الكوتش مسؤولية تقديم النصائح والبيانات المفيدة، في حين تقتضي مهمَّة العميل الاستفادة من المعلومات وتنفيذ .. المزيد
12 نصيحة في الكوتشينغ للتعامل مع العملاء صعبي المراس
يواجه الكوتشز بين الحين والآخر عملاء صعبي المراس لا يتابعون معهم ويرفضون المشورة، ويقاومون جميع محاولات الكوتشز .. المزيد
تزكيات العملاء السابقين: فوائدها، وأهميتها، وخطوات إعدادها، وأمثلة عنها (الجزء الثاني)
لقد أثبتت تزكيات العملاء السابقين فعاليتها في زيادة المبيعات في مجال الكوتشينغ، وقدَّم الجزء الأول من المقال .. المزيد
13 استراتيجية لترويج برامج التدريب وبيعها
برامج التدريب ضرورية في معظم القطاعات والجمعيات والاتحادات المهنية، وهي تساعد الأفراد في تنمية إمكانياتهم .. المزيد
7 خطوات لكتابة "دعوة إلى اتخاذ إجراء"
يشير مصطلح "الدعوة إلى اتخاذ إجراء" (CTA) إلى اقتراح يوجه زوار الموقع الإلكتروني إلى القيام بعمل ما وليكن الاشتراك .. المزيد
الدليل الشامل للتعامل مع العملاء صعبي المراس (الجزء الثاني)
تحدثنا في الجزء الأول من هذه المقالة عن 7 خطوات للتعامل مع العملاء صعبي المراس، وسنكمل الحديث في الجزء الثاني والأخير .. المزيد
الدليل الشامل للتعامل مع العملاء صعبي المراس (الجزء الأول)
يرغب جميع مقدمي الخدمات بتعلم كيفية التعامل مع العملاء صعبي المراس. لذا، جمعنا في المقالة هذه بجزأيها دليلاً شاملاً .. المزيد
الدليل الكامل لبيع خدمات الكوتشينغ (الجزء الثاني)
تحدثنا في الجزء الأول عن الفرق بين بيع خدمات الكوتشينغ والتسويق لها، والمسائل التي تثني الكوتشز عن البيع، ومراحل .. المزيد
تسويق مشروع الكوتشينغ دون وسائل التواصل الاجتماعي
يتناول المقال استراتيجية التسويق المتنوعة التي تغنيك عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وذلك باستخدام مجموعة .. المزيد
7 خطوات لاستقطاب العملاء في قطاع التدريب
تقدِّم معظم الشركات موادَ تدريبية جاهزة يمكنك أن تشتريها وتستخدمها في الورشات، وتوفِّر على نفسك كثيراً من الوقت .. المزيد