خمس اسباب كيف أن تكاليف الاستشارات المرتفعة لا تخسر العمل

إذا دخلت مرةً في محادثة مع عميلك المثالي وفي نهاية المطاف تم رفض عرض العمل بسبب أن اجورك مرتفعة كثيراً فأنا اشعر بك! للأسف فهذه ليست مشكلة العملاء بل مشكلتك أنت. هناك العديد من الاسباب الاخرى لعرضك كي ينال عدم القبول وسيخبرك العميل بأن اجورك عالية جداً.

إذا اتبعت الخطوات الصحيحة فلن يكون عرضك مفاجئاً لعميلك، يجب أن يكون دعوة ترحيب لبداية العمل سويةً.



هذه اغلب الاسباب الشائعة التي تسبب للاستشاريين خسارة العمل عندما يظن العميل أن الاجور مرتفعة:

  1. فشلت في السؤال عن ميزانية العميل. فإذا قمت بهذا بالفعل وقام عميلك بطرح ميزانية غير منطقة بالنسبة لك فيجب عليك أن تتحدث معه حينها ووقتها.
  2. لم تقم بتوضيح وشرح العائد على الاستثمار الذي سوف تنشئه كنتيجة للمشروع. على الاغلب أن العميل يرى اجورك كمصروف وليس كاستثمار.
  3. علاقتك مع العميل ضعيفة. في النهاية يحب العملاء توظيف الاشخاص الذين يحبون ويثقون بهم. إذا لم تقم بتطوير العلاقة إلى ذلك المستوى فالأغلب لن تفوز بالعمل معهم.
  4. العرض الخاص بك يحاول أن يبيع خدمات حيث أنك من المفروض أن يلخص ما قد اتفقت أنت والعميل عليه. تذكر، العرض المالي لا يقدم لك الفوز بالعمل، بل العمل يجب أن يكون متوافقاً عليه عندها يأت العرض المالي ليجعل هذا العمل رسمياً ولجعل الامور تبدأ في العمل.
  5. اعتبرت خطاً أن هذا العميل هو العميل المثالي. بمعنى أنه قد لا يكون ذا نية صادقة بالعمل الآن أو حتى مستقبلاً. يريدون فقط جمع المعلومات وقمت بالفشل في طرح الاسئلة الصحيحة قبل أن تتأكد من هذه الحقيقة (حقيقة أن هذا العميل غير جاد في العمل)

هناك العديد من الاسباب الاخرى لعرضك كي ينال عدم القبول وسيخبرك العميل بأن اجورك عالية جداً. ولكن إذا اخذت الخطوات الصحيحة وطرحت الاسئلة الصحيحة وقمت ببناء علاقة مفيدة وحقيقة مع عميلك فستتجنب هذه الاخطاء الشائعة وسوف تزيد بشكل عظيم من عملك.

المصدر
ترجمة: مالك اللحام