تطوير أهداف تعليميّة فعّالة

إنّ الهدف التدريبي هو العبارة التي تشرح نتيجة ما ترغب في الوصول إليها ضمن عملك، والأهداف التدريبية يمكن تطويرها لواحد أو أكثر من الأقسام التالية:

ما هو الهدف التدريبي؟

إنّ الهدف التدريبي هو العبارة التي تشرح نتيجة ما ترغب في الوصول إليها ضمن عملك، والأهداف التدريبية يمكن تطويرها لواحد أو أكثر من الأقسام التالية:

1. توجه مهني وواجبات روتينية: قد يحتاج المتدرب لبعض التحسينات المحددة أثناء قيامه بإنجاز أعماله من يوم لآخر.
2. أغراض حل مشكلة أو اكتساب المهارات: قد يكون هناك مشكلة معينة أو تحدياً ما في موقع عمل المتدرب تحتاج للحل وذلك باستخدام نتائج قابلة للقياس.
3. أغراض تطبيق المهارات: قد تكون هناك أغراض يحتاج المتدرب لاختبارها أو تجربتها، وذلك يكون من خلال اختبار المعرفة التي اكتسبها داخل الصف ضمن بيئة العمل الخاصة به.
4. أغراض شخصيّة: قد يكون هناك مشكلة علاقات إنسانية معينة تحتاج للحل.
5. تطبيقات عمل أو مهام جديدة: إن تمّ تعيين واجبات جديدة للمتدرب، فقد يكون بحاجة لعدة خبرات تدريبية يمكن تسميتها بالأغراض.
6. معرفة متزايدة: قد يكون المتدرب ضمن مواقع معينة في العمل ومهتما بخبرات معينة مما يمكنه من أن يكون قادراً على تطوير أهدافا لكسب معرفة جديدة معينة.

صفات الأهداف الجيدة:

1. يجب أن تصرح الأهداف عن النتائج الواقعية التي تنوي الحصول إليها.
2. يجب أن تكون اللغة المختاره سهلة للتواصل مع كل الأطراف، وليس فقط مجموعة تقنية محدودة.
3. الهدف يجب أن يكون محدّداً، معقولاً، وقابلاً للقياس وذلك ضمن الوقت المتاح و المحدود.
4. يجب أن يرتبط الهدف تحديداً بخبرات العمل.

أمثلة:

في كل حالة مما يلي يقدم الهدف بطريقتين مختلفتين، في الوصف "المبهم" قد يكون الهدف إما عاماً جداً أو غير قابل للقياس بما فيه الكفاية، أما في المثال "المحدد"  فقد تمّ ذكر الهدف بشكل صحيح (بطريقة محددة، معقولة، قابلة للتحقيق، وقابلة للقياس).

خطوات في كتابة الأهداف التدريبيّة

ما الذي ترغب بإنجازه؟

أمثلة:

• زيادة المبيعات بنسبة 10%
• مراجعة أو تنقيح ملفات الشركة الحالية للوصول إلى طريقة أكثر فاعلية في استلام، تخزين واسترجاع السجلاّت.

كيف ستقوم بالإنجاز ؟

يجب ذكر الخطوات التي ستتبعها لإنجاز هدفك، فما هي النشاطات التي ستقوم بها؟ كيف ستقيس اكتساب التدريب؟ وتحت أية شروط سيتم التدريب؟

أمثلة:

• اختبار ثلاث تقنيات بيع، على أن يتم الاحتفاظ بدفتر يومية لتسجيل النتائج، وذلك لمدة أسبوعين، لتقرير أيها أفضل.
• سوف أقوم بإعادة البحث في الطرق المختلفة لأنظمة الملفات الموجودة للتنفيذ.

كيف ستقوم بقياس هدفك ؟

أي الدلائل التي ستبيّن حقيقة أن التدريب قد تم بالشكل الصحيح؟ أي معيار سيستخدم لتقييم دليلك؟ فقد تشير إلى زمن محدود، حد أدنى من ردود فعل الصحيحة، عدداً من المبادئ، نسبة مئوية، أو تقوم بتحديد الخصائص الهامة للدقة في الأداء، من سيُجري التقييم ؟

أمثلة:

• سيتم الحكم على الأداء عن طريق سجل المبيعات ومدير المبيعات.
• قبول وتنفيذ نظام الملفات الجديد.