ايجاد عملاء استشارات

يمكن أن يكون ايجاد عمل جديد في أي مجال أمراً يحتاج لبراعة، وفي بعض الاحيان يصبح الامر اكثر عندما يتعلق الموضوع بالخدمات الاستشارية

وكاستشاري أنت لا تبيع منتجات، أنت تبيع معرفتك فلا يوجد أي شيء ملموس تبيعه. فكيف تقوم بالتقدم إلى العملاء الجدد للتكلم عن عملك الجديد؟



أولاً وقبل كل شيء عليك أن تجد من بيده اتخاذ القرار فلا فائدة من التكلم مع مدير العمليات التجارية بينما يكون القرار بيد المدير التنفيذي.

الخطوة التالية هي بتحديد أي الطرق التالية التي يجب عليك اتخاذها في التواصل مع عميلك المتوقع.

البريد الالكتروني المباشر يمكن أن يكون ذا تأثير كبير إذا كان لديك عدد كبير من العملاء المحتملين في قائمتك. حيث أن الرسائل المخصصة فقط أو الرسائل مع ملحقات مثل بروفايل شركتك يمكن أن يجني النتائج. فقط عليك أن لا ترسل عدد كبيراً دفعة واحدة ، يحب العملاء أن يعرفوا انك تبحث عن العمل معهم فقط لا أنك تبحث عن أي عمل تجده امامك.

الرسائل الالكترونية الموجهة حيث تستخدم نفس المبدأ لكنها خيار ارخص بكثير حيث يمكنك ارسال ايميل مخصص لكل شخص في قائمتك وتلحق معه معلومات عامة عن خدماتك.

الاشارة والتشبيك الاجتماعي هي طريقة رائعة لبناء هكذا نوع من الاعمال. وخاصة العمل الاستشاري. إن استثمار شبكة معارفك الحالية للحصول على بعض الزبائن المحتملين وبعدها استخدام اسماء شبكة المعارف هذه في مقدمة ترحيبك بالزبون لهي اداة قيّمة وتبني الثقة.

إن بناء شبكة معارفك من خلال حضور الاحداث الخاصة بمجالك، المعارض التجارية أو حتى الالتحاق بمجموعات عبر الانترنت ، كل هذا يوسع من مورد العملاء المتوقعين هذا. تذكر أنه مع زيادة الاشخاص في تلك النشاطات الذين يعرفون ماذا تفعل فستزداد احتمالية ايجادك لزبائن جدد.

اتصالات المبيعات. لقد احتفظت بهذه إلى نهاية القائمة لأنها بالتأكيد واحدة من تكتيكات التسويق التي تحتفظ بأغلب المخاوف لدى صاحب العمل. للأسف فإنها واحدة من أكثر التكتيكات فعالية!

في سعيك لبناء عملك الاستشاري بالاعتماد على اتصالات المبيعات عليك أن تقوم بتحديد الزبائن المتوقعين بدايةً، بعدها اكتب وتعلم كيفية المبيعات بسرعة. بعد أن تصبح واثقاً أنك تعلم كل الاسئلة والاجوبة التي يمكن أن تصادفها، حدد موعداً مع اصحاب القرار لزبائنك المحتملين.

بالإضافة لذلك ضع في بالك انه حتى في اتصالات المبيعات فإن القرارات نادراً ما يتم اتخاذها من أول اتصال. كل عمليات التسويق تأخذ وقتاً وصبراً ويمكن أن تحتاج إلى اجراء بعض الاتصالات لكل زبون محتمل قبل أن تجني النتائج.

تكتيكات تسويقية أخرى يمكن أن تنجح لعملك الاستشاري. ابحث عن اعمال استشارية من خلال بوابات الانترنت للعمل المستقبل عبر الانترنت، أو ضع اعلاناً في الصفحات الصفراء أو في الجريدة المحلية.

إن تأسيس نفسك على انك خبير في مجالك سواء كان استشارات اعمال أو استشارات كمبيوترات يمكن أن يضيف اعمالاً جديدة لشركتك الاستشارية. كل شيء يمكن أن يفيدك ويفيد عملك الاستشاري بالفوز بعملاء جدد واكتساب المصداقية ومنزلة الخبير وذلك عبر المنشورات الصحفية، جرائد الاخبار، المقالات عبر الانترنت وحتى المقابلات التلفزيونية وعبر الراديو أو مؤتمرات الانترنت.

يبقى التسويق تجربة ومليئاً بالأخطاء والعثرات ولا يجب كتابة أي خطة تسويقية على حجر بلا أي تعديل. جرّب خيارات متعددة وطوّر في خطتك باستمرار. في النهاية سوف تجد الخليط المناسب من الطرق التسويقية لتضمن النجاح في كسب عملاء استشاريين جدد لعملك وابقاء العملاء الحاليين على اطلاع لكل المستجدات.

المصدر
ترجمة: مالك اللحام