الوظائف الخمسة الخفية للكوتش الاداري الجزء الثالث

الوظيفة الثالثة مُراقب ومُقيّم تطويري

الخطوة الثالثة في تسريع التطوير القيادي هي بتعلم كيفية تفعيل الواجبات التطويرية. مع أن كتابي يحدد كامل عمليات (تحديد/ تدرّج / ادارة / متابعة) الواجبات، لكنني سوف اركز فقط على قسم واحد من الخطوة الاولى والتي تتضمن تحديد وانتقاء الواجب التطويري الصحيح والمناسب.

الواجب التطويري الجيد ضمن العمل يستطيع تحقيق العديد من الامور، بدءً من توفير القادة لفهم افضل لأعمال الفعاليات التجارية الواسعة الاخرى وانتهاءً بتوفيرهم لفرص التعلم من مختلف المدراء الاستثنائيين. والميزة الاهم هي أن الواجبات التطويرية يجب ان توفر القادة بفرصة التقييم الشخصي لاستعداداتهم وقدراتهم على التغلب في التحديات القيادية الجديدة والفريدة.

المدراء القادرين على مساعدة القادة للحصول على افضل نتائج الواجبات التطويرية ذات التأثير العالي يميلون للتفوق في دور مُقيّم التطوير. ولترجمة هذا الكلام ضمن سياق الاعمال، هذا يعني القدرة على مساعدة القادة تأسيس نقاط اختبار فعّالة لتلك الواجبات. نقاط الاختبار هي الخطوات الغير مترابطة في تخطيط مشروع حيث أن أهم عناصر تطوير القائد يتم وضعها ضمن الاختبار.

مرةً قمتُ كنت كوتش على فريق ادارة موارد بشرية والذي كان مسؤولاً عن اختيار وشراء وتطبيق نظام ادارة تعليم جديد حيث يجب أن يمتد على العديد من اقسام الشركة، حيث ان هذه الشركة متفرعة في الولايات المتحدة الامريكي، غرب أوربا، آسيا واستراليا. حاول احد قادة الفرق ان يبني خبرة في ادارة وتفاوض البيع. في هذه الحالة فإنه من المنطقي الاقتراح على هذا القائد الذي اختيار نقطة اختبار تطويره أن يقوم بقيادة مرحلة المشروع المتضمنة مفاوضات هامة مع العديد من شركات تقديم حلول أنظمة إدارة التعليم.

لتخليص ما ذُكر، لتأسيس نقاط اختبار يتوجب على المدير مساعدة قادته على: تحديد الخطوات المطلوبة لتأدية مشروع أو واجب مهم، الوصول إلى اتفاق على هذه الخطوات والتي ستقدم افضل طرق الاختبار الصحيحة للكفاءات المحورية، وتقديم كوتشينغ تطويري موجّه خلال التحضير لهذه الخطوات.

ترجمة: مالك اللحام