العشر أفكار الأوائل المفيدة للمدرب

1. صافح المشاركين عند دخولهم قاعة التدريب لبناء علاقة على أساس شخصي.
2. استبدل الكلمة "و" بكلمة "لكن" كلما كان ذلك ممكنا مثال "لقد أثرت نقطة مثيرة وزملائك لا يتفقون معك" لم تفقد شيئا في رسالتك إلا انك قللت من مخاطرة تهميش المتدرب.
3. إذا احتد النقاش فكن إلى جانب المجموعة ففي ذلك إشارة إلى الاحترام إذا لم يكن بالاتفاق.
4. اطلب مقترحات من المجموعة عندما تجيب على أسئلة صعبة.
5. استعمل إيماء الرأس عندما تستمع إلى المقترحات مما يؤكد استماعك الفعال واهتمامك.
6. تحرك داخل القاعة بقدر الإمكان لتكون قريبا من المتدربين أثناء النقاش.
7. سيطر على المجموعة بعناية لتوجه طاقاتهم. دعهم يأخذون فترة راحة عندما تشعر بتدهور انتباههم.
8. استعمل أسماء المشاركين باستمرار.
9. وضح عن طريق الأمثلة واللغة احترامك لذكاء أفراد المجموعة.
10. حدد منذ البداية أسلوب النقاش و الموضوعات التي لا تمت بصلة للدورة وغير ملائمة لها.

سلبيات المدرب: العشر الأوائل

أدناه بعض المحاذير الواجب تجنبها من مهنيين حقيقيين عن سلوك المدرب: المتدربين أنفسهم.

1. المبالغة والإحساس غير الصادق عن تنفيذ المدرب.
2. القصص الشخصية الكثيرة التي لا تمت بصلة بالموضوع المطروح.
3. سوء الإعداد.
4. تأخير بداية الدورة لاستيعاب المشاركين المتأخرين.
5. الثبات في مكان واحد.
6. عدم السيطرة على المشاركين الذين يحتكرون الحديث.
7. التحدث إلى المجموعة بتعال.
8. استعمال لعبات طفولية.
9. القراءة من الأوفر هيد بروجيكتر بدلا من التوسع في شرح النقاط المهمة.
10. عدم إنهاء الدورة في المواعيد المحددة.

وسائل المدرب الناجح، ساي تشارني و كاثي كونواي، مكتبة جرير للترجمة والنشر والتوزيع، ص 60-61، الطبعة الأولى 2001.