أهمية خطة التسويق لنجاحك في مجال الكوتشينغ
إنشاء خطة تسويق هو أفضل طريقة لجذب عملائك النموذجيين بشكل مستمر، وسنوضِّح في هذا المقال الأسباب التي تدفعك إلى إنشاء خطة تسويق، وما هي خطة التسويق، وكيفية إنشاء خطة تسويق لخدماتك بصفتك كوتشاً.
الأسباب التي تدفعك إلى إنشاء خطة تسويق لخدماتك بصفتك كوتشاً:
عندما تُنشئ شركة كوتشينغ، فإنَّك تحتاج إلى تسويق خدماتك، ويساعدك التسويق على إشهار شركتك والتواصل مع عملائك النموذجيين؛ وذلك لأنَّهم لن يطلبوا خدماتك إذا لم يعرفوا بوجودها، لكنْ سنوضِّح في البداية بعض المفاهيم الخاطئة حول التسويق:
- يتم التسويق فقط عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي: وهي فكرة خاطئة؛ حيث إنَّ التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو أحد أشكال التسويق فحسب.
- يعني التسويق أن تظهر في بث مباشر دائماً: وهذه أيضاً فكرة خاطئة؛ حيث تُوجَد الكثير من وسائل التسويق التي لا تتطلب الظهور في مقاطع فيديو.
- يتطلب التسويق الاشتراك في إعلانات مدفوعة على تطبيقي فيسبوك (Facebook) وإنستغرام (Instagram): وهي فكرة خاطئة؛ وذلك لأنَّ الإعلانات هي من أشكال التسويق المأجور، لكنْ تُوجَد الكثير من الوسائل المجانية التي تساعدك على تسويق خدماتك.
إذاً، ما هو التسويق؟
يُعَدُّ تعريف هذا المصطلح واسعاً للغاية؛ ولهذا من الهام جداً أن تتعرَّف بدقة إلى النشاطات التي تحقِّق لك أكبر فائدة في سبيل الوصول لجمهورك النموذجي.
ما الذي يجب أخذه في الحسبان عند إنشاء خطة تسويق لعملك بصفتك كوتشاً؟
عندما تقوم بالتسويق لعملك بصفتك كوتشاً؛ غالباً ما يكون هدفك الأساسي هو أن تصبح معروفاً، ومن ثمَّ تستقطب الجمهور وتحصل في النهاية على عملاء جدد، والأمر الجيد هو أنَّه تُوجَد العديد من الطرائق للقيام بذلك؛ ومن ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- أن تكون ضيفاً في مدونة صوتية.
- أن تلقي خطاباً في ندوة.
- أن تستخدم التسويق بالعمولة.
- أن تُنشِئَ رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.
- أن تكتب مقالات بشكل دوري في مدونة عبر الإنترنت.
- أن تحضر المناسبات الشخصية.
- أن تحسِّن محركات البحث الخاص بموقعك الإلكتروني.
غير ذلك الكثير، لكنْ بغض النظر عن أسلوب التسويق الذي تختاره، فإنَّك تحتاج إلى خطة تسويقية لعملك بصفتك كوتشاً تجمع كل العناصر مع بعضها بعضاً.
ما هي خطة التسويق الخاصة بخدمات الكوتشينغ؟
تعتمد خطة التسويق الفعالة للكوتشز على عدة تقنيات تسويقية خاصة قابلة للقياس؛ وهي تقنيات ستعتمد عليها بهدف جذب العملاء وتطوير عملك، وتُوجَد عدة نقاط تشترك فيها خطط التسويق الفعالة وهي:
- أنَّها تعتمد على الأهداف العامة لنشاطك التجاري.
- أنَّها تركِّز في بعض الوسائل المحددة فقط؛ "لأنَّ استخدام جميع الوسائل لا يُعَدُّ استراتيجية ناجحة".
- أنَّها عملية وقابلة للقياس.
- أنَّها خطة تركِّز في العملاء؛ ما يعني أنَّها تعتمد على الشريحة المستهدفة من العملاء، والتي ترغب في استقطابها.
- أنَّها تمنحك خطوات عملية؛ أي أنَّك تعرف بالضبط ما الذي يجب فعله ومتى.
في حين قد تختلف الخطة التسويقية من كوتش إلى آخر حتى بالنسبة إلى الكوتشز الذين يعملون في نفس المجال، إلَّا أنَّ جميع خطط التسويق تشمل نفس المكونات.
كيف تُنشئ خطة تسويق لعملك بصفتك كوتشاً؟
يُنصَح بإنشاء خطة تسويق على أساس ربع سنوي لعملك بصفتك كوتشاً؛ إذ يسمح لك وضع خطة لمدة 3 أشهر بالتركيز في إطار زمني محدد وتطبيق عدد أكبر من التقنيات مقارنةً بالحالة التي تضع فيها خطتك على أساس عام كامل، أَضِف إلى ذلك أنَّ سوق العمل سريعة التغيُّر؛ مما يعني أنَّ خطتك السنوية قد تصبح غير ملائمة لمواكبة التغييرات بعد أشهر قليلة.
يجب أن تتضمن خطة التسويق ربع السنوية الخاصة بك ما يلي:
- أهداف نشاطك التجاري خلال الأشهر الثلاثة القادمة.
- عميلك النموذجي؛ "مثلاً الأشخاص الذين تستهدفهم من خلال التسويق".
- عروضك والخدمات التي ستقدِّمها خلال الأشهر الثلاثة.
- المهمة الأساسية التي تريد إنجازها.
- وسائل وتقنيات التسويق التي ستستخدمها.
- خطة المحتوى؛ بما في ذلك المواضيع الأساسية.
- المواعيد والتواريخ الأساسية.
- طريقة قياس وتتبُّع النتائج.
- الموارد التي ستحتاج إليها لتنفيذ الخطة.
في الختام:
يمكن لخطة تسويق فعالة أن تكون العنصر الحاسم في نجاح عملك بصفتك كوتشاً، وخاصةً أنَّ سوق العمل المليئة بالمنافسين تقتضي منك أن تكون قادراً على إعلام الجمهور بتوافر خدماتك، وهو ما يمكنك تحقيقه من خلال خطة تسويق جيدة.