يختص خبراء تدريب الموظفين في إعداد وتطبيق برامج تنمِّي للعاملين مهاراتهم، وتحسِّن أدائهم، وتحدِّث معلوماتهم، وتزوِّدهم بالقدرات التي تمكِّنهم من تحقيق أهداف المؤسسة. هذه الوظيفة بالغة الأهمية في أوساط الشركات التجارية نظراً لدورها في تحسين فعالية العمل، وذلك عندما يتحلَّى المدرِّب بمجموعة من المهارات الأساسية التي سترِد لاحقاً في المقال.