يزداد الإقبال على نظام العمل عن بُعد، مما دفع عديداً من الشركات لتدريب القوى العاملة لديها عبر الإنترنت، وقد أكَّد عدد كبير من المدربين أنَّ التدريب عن بعد لا يقل فعالية عن نظيره الذي يجري على أرض الواقع. ومن هذا المنطلق، يبحث مقالنا في خطوات العمل التي تساعد خبراء التعلم والتطوير في تأهيل الموظفين العاملين عن بعد.